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Política de reembolso

Políticas de Devoluciones y Cambios

Marathon Deportes Argentina

Queremos que tu experiencia de compra sea simple y transparente.


Antes de solicitar un cambio o devolución

Los productos deben:

  • Estar sin uso

  • Encontrarse en perfectas condiciones

  • Conservar etiquetas, accesorios y empaque original

Productos sin cambio ni devolución

Por motivos de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones de:

  • Ropa interior

  • Medias

  • Trajes de baño

  • Botellas

  • Cubrebocas


Promociones (2x1 · 3x2 · 4x3)

Cambios

Los cambios solo podrán realizarse por productos dentro de la misma promoción.

Devoluciones

Si devolvés productos de una promoción, podés elegir entre:

Devolver la promoción completa

Recibís el reembolso total.

Devolución parcial

Se cobrará el precio de lista de los productos que conserves.


Cambios

Primer cambio gratis

Incluye costo de envío.

Válido únicamente para productos a precio de lista
(no aplica a productos en promoción o descuento).


Productos con descuento o promoción

El costo de envío corre por cuenta del cliente.


Importante

No realizamos cambios por modelo.

Solo se permite:

  • Cambio de talle

  • Devolución del dinero


Cambio de talle

  • Se respeta el precio abonado

  • El nuevo talle debe encontrarse disponible en stock


Devoluciones y Reembolsos

Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución
(según Art. 34 de la Ley 24.240).

También podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos posteriores a recibirla.


¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

  1. Comunicate previamente por WhatsApp
    381 480-5266
    Lunes a viernes de 10 a 18 hs.

  2. Una vez aprobada la solicitud, te enviaremos una etiqueta de envío.

  3. Con esa etiqueta podrás realizar la admisión del paquete en la sucursal correspondiente.

No se aceptarán envíos realizados sin gestión previa por WhatsApp.


Reembolsos

Los reembolsos se realizan al mismo medio de pago utilizado en la compra.

Si el producto no cumple con las condiciones originales, será devuelto al cliente sin reembolso.


Garantía de fábrica

Todos los productos cuentan con 30 días de garantía por fallas de fábrica.

Pasado ese plazo, no se aceptan reclamos.

Para consultas técnicas, recomendamos contactar directamente al fabricante.


¿Necesitás ayuda?

WhatsApp: 381 480-5266

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